Потеря телефона, привязанного к карте

Автор: Редакция «Континенталь» Проверено: Юридическая редакция «Континенталь»

Материал описывает правила, действовавшие на дату публикации, и ожидает очередной правовой проверки. Не полагайтесь на него как на персональную консультацию.

Как действовать, если потерян телефон с привязанной банковской картой

Потеря телефона с привязанной банковской картой грозит большими неприятностями владельцу, если вовремя не принять меры. Здесь уже главным становится не только стоимость пропавшего устройства, а то, что мошенники могут получить неограниченный доступ к финансам владельца.

Что следует сделать сразу после обнаружения пропажи телефона

В первые же минуты потребуется заблокировать:

  • сим-карту, обратившись к оператору;
  • банковские карты, привязанные к потерянному номеру, для чего обратиться в банк;
  • сам телефонный аппарат удаленно.

После проведенных блокировок требуется сменить пароли для всех значимых сервисов, таких как Госуслуги или банковские приложения. Не поленитесь подать заявление в полицию о пропаже телефона, укажите IMEI и уникальный номер аппарата.

Следует понимать, что владея телефоном, злоумышленник может взять кредит и подтвердить личность с помощью кода. Вред может заключаться и в том, что от имени владельца телефона можно писать во всех соцсетях, которые имеют вход с аппарата. Вывести деньги через мобильный банк также не составит труда, поэтому заявление в полицию поможет вернуть украденные деньги.

По общему правилу вернуть деньги, выведенные с карты, можно, если заявление в банк подано в течение суток после получения соответствующего уведомления. Но поскольку телефон утерян, то в сроках установления кражи могут быть проблемы. Другими словами, владелец может пропустить сроки обращения, что приведет к отказу в рассмотрении заявления.

Сложные ситуации, связанные с потерей телефона с входом в мобильный банк, помогут вам разрешить юристы компании «Континенталь» в Екатеринбурге. Обращайтесь, обязательно вам поможем.

Полезная информация

Разъясняем сложное простыми словами и делимся практикой

База знаний компанииВсе статьи

Помощь юриста

Бесплатная консультация

Оставьте заявку на БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию и получите помощь профессионального юриста в течение 10 минут.

Часы обработки заявок09:00 — 22:00

Видео

Офис компании «Континенталь»
Офис компании «Континенталь», фото 2
Офис компании «Континенталь», фото 3
Офис компании «Континенталь», фото 4
Офис компании «Континенталь», фото 5
Офис компании «Континенталь», фото 6
Офис компании «Континенталь», фото 7
Офис компании «Континенталь», фото 8

Наш офис

Приезжайте к нам

Екатеринбург, ул. Попова 33а (вход со стороны «Алатырь», вывеска «cabinet»). Офис № 1, этаж 1.

Время работы офиса: по будням с 9 до 18

Или звоните прямо сейчас

Дежурный сотрудник на связи с 9 до 22 без выходных.